Skip to content
Türkçe
Türkçe
English
Русский
العربية
Anasayfa
Kurumsal
Hakkımızda
Katalog
İş Ortaklarımız
Kariyer
Bizden Haberler
Müşteri Memnuniyeti Anketi
Grup Firmalarımız
Okay Professional
Ürünlerimiz
Kalıcı Boyalar
Yarı Kalıcı Boyalar
Boya Çıkarıcı Set
Nevablond
Gümüş Şampuan
Keratin Smooth Bakım
Vegan
Botanic
Naturalis
Saç Şekillendirme
Kaş Boyası
Makyaj
Nevacare
Blog
İletişim
Müşteri Memnuniyeti Anketi
admin
2021-12-16T10:13:17+03:00
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ
Ad-Soyad
*
Telefon
*
Email
*
NEVA Kozmetik ile nasıl tanıştınız?
Seçiniz..
Tavsiye üzerine
Arama motoru
Reklamlar
Sosyal medya
Alışveriş siteleri
Hatırlamıyorum
Satın aldığınız ürün nedir?
Seçiniz..
Amonyaklı saç boyası
Amonyaksız saç boyası
Yarı kalıcı saç boyası
Saç renklendirici sprey
Vegan saç bakım ürünleri
Saç bakım ürünleri
Saç şekillendirici
Lütfen ürünün tam adını belirtiniz:
Temin ettiğiniz ürünün kalitesi beklentinizi karşıladı mı?
Temin ettiğiniz ürünün fiyatlandırması sizce uygun muydu?
Tekrar sipariş verir misiniz?
Müşteri hizmetlerine telefon ya da e-posta ile ulaşım kolaylığını nasıl değerlendirirsiniz?
Müşteri hizmetleri ekibinin size gösterdiği saygı ve nezaket nasıldı?
Sitenin kullanım kolaylığı nasıldı?
Siparişinizi teslim alma süresini nasıl değerlendirirsiniz?
Sorunlarınıza zamanında, uygun çözümler sunuldu mu?
Müşteri hizmetleri ekibinin verilen hizmet ve ürünler ile ilgili yaptığı bilgilendirmeler yeterli miydi?
Sitede yer alan ürünlere ait bilgilendirmelerin yeterli miydi?
Sitede yer alan ürün görselleri yeterli miydi?
Yapılan kampanyalarla ilgili bilgilendirmeler yeterli miydi?
Kargo hizmetinden olan memnuniyetiniz
Sipariş sonrası diğer hizmetlerden olan memnuniyetiniz (iade, değişim vb. )
Ek bir yorum ya da öneriniz var mı?
Gönderildi. Formu doldurduğunuz için teşekkür ederiz.
×
Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
×
Gönder
Page load link
Go to Top